Identyfikacja

Cervantes Escuela International jest znakiem towarowym zarejestrowanym przez hiszpańską firmę Cervantes & Cervantes Debla, S.L. posiadającą następujący numer identyfikacji podatkowej (CIF) i numer rejestracyjny (Cif B29693090, Tomo 1607, Libro 520, Folio 86), z siedzibą w Avda. Juán Sebastián Elcano, 89 29017 Málaga (Hiszpania), jest właścicielem stron internetowych w domenie cervantes.to, w której umieszczony jest serwis internetowy firmy.

Zawartość strony internetowej

CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL (zwana dalej Sprzedawcą) przedstawia swoje informacje biznesowe w sposób rzetelny. Niemniej jednak możliwe jest, że od czasu do czasu może w nich wystąpić błąd. Sprzedawca zobowiązuje się jak najszybszego skorygowania go.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania w każdej chwili zmian w ofercie handlowej kursów prezentowanej na stronie internetowej.

System zakupów

Klient może dokonać zakupu za pośrednictwem formularza zamówienia. Po wybraniu produktu przez klienta, zaakceptowaniu regulaminu i kliknięciu przycisku „Wyślij”, generowana jest wiążąca oferta umowy.

Zakup zostanie potwierdzony w ciągu 72 godzin poprzez wysłanie potwierdzenia zakupu na adres e-mail klienta. W tej chwili zaczyna obowiązywać umowa.

Kontakt z klientem będzie przebiegał za pośrednictwem poczty e-mail.

Do celów umowy używany będzie język hiszpański, mimo że Sprzedawca może umożliwić korzystanie z innych języków.

Ceny i metoda płatności

Ceny kursów oferowanych na stronach CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL są ostateczne i zawierają podatek.

W przypadku zamówień przeprowadzanych za pośrednictwem strony internetowej CERVANTES ESCUELA INTERANCIONAL płatności można dokonywać za pomocą karty kredytowej lub serwisu PayPal.

Prawo do odstąpienia

Klient ma prawo do skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od otrzymania potwierdzenia zakupu kursu.

W takim przypadku klient powiadomi o zamiarze odstąpienia od umowy wysyłając wiadomość pod adres info@escuelacervantes.org.

Wszystkie płatności otrzymane od klienta zostaną zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył klient dokonując pierwotnego zakupu.

Jednak w przypadku, gdy klient skorzystał już z całości lub części produktu, straci on prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z postanowieniami artykułu 103 m) Deekretu Królewskiego nr 1/2007 z dnia 16 listopada, który zatwierdza zmieniony tekst Ustawy ogólnej dotyczącej ochrony konsumentów i użytkowników, w brzmieniu zmienionym ustawą 3/2014 z dnia 27 marca, przez którą wspomniany tekst został zmodyfikowany.

Zobowiązania klienta

Klient zgadza się na wypełnienie odpowiednich formularzy prawidłowymi danymi.

Klient zgadza się na warunki określone w niniejszym dokumencie.

Ponadto klient zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy osobistych i niezbywalnych haseł dostępowych dostarczonych przez CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL.

Bezpieczeństwo, poufność i ochrona danych

Wszystkie płatności w trybie online wykonywane są za pośrednictwem bezpiecznego serwera SSL, który chroni dane przed próbami przejęcia ich przez osoby trzecie.

Klient zgadza się na warunki określone w niniejszym dokumencie.

Ponadto klient zobowiązuje się do zachowania w ścisłej tajemnicy osobistych i niezbywalnych haseł dostępowych dostarczonych przez CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL.

Przekazane przez klienta dane osobowe, zgodnie z przepisami ustawy nr 15/1999 z 13 grudnia o ochronie danych osobowych, zostaną włączone do pliku należącego CERVANTES INTERNATIONAL SCHOOL, w celu przeprowadzenia prawidłowych czynności związanych z zarządzaniem niniejszą usługą.

Klient jest uprawniony do korzystania z prawa dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych. W tym celu należy przesłać wiadomość e-mail na adres info@escuelacervantes.org, lub przesać wniosek drogą pocztową na adres CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL (Avda. Juan Sebastián Elcano, 89 - 29017 Málaga), względnie można tego również dokonać osobiście.

W przypadku, gdy klient jest osobą małoletnią lub ma ograniczoną zdolność do czynności prawnych, może on przekazać jedynie dane osobowe w stosownym zakresie, za uprzednią zgodą jego rodziców, opiekunów lub przedstawicieli prawnych. Muszą oni przesłać odpowiedni, podpisany przez nich formularz wraz z kopią paszportu rodzica, opiekuna lub przedstawiciela prawnego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info@escuelacervantes.org

Własność Intelektualna

Wszystkie produkty oferowane przez CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL podlegają prawom własności intelektualnej.

Klient może korzystać z samouczków, ćwiczeń, zdjęć, filmów i innych treści użytych w trakcie kursu lub w ramach produktu, zgodnie z ich zastosowaniem. Klient nie może korzystać z takich materiałów w celach innych niż te, które są częścią kursu. Przede wszystkim obowiązuje zakaz odtwarzania, przekazywania lub publicznego udostępniania tych materiałów.

Prawodawstwo mające zastosowanie

Prawem właściwym dla interpretacji i wykonania niniejszej Umowy jest prawo obowiązujące w Hiszpanii. W przypadku postępowania sądowego, którego stronami są klient oraz CERVANTES ESCUELA INTERNACIONAL, obie strony wyrażają zgodę na poddanie się jurysdykcji Sądów w Maladze.

Czas, według którego przebiegają kursy

Kursy online i cały plan zajęć przebiegają według czasu obowiązującego w Madrycie, Hiszpania (GMT+1).

Czas trwania lekcji

Czas trwania 1 lekcji: 50 minut.

Wysyłka certyfikatu

Wysyłka certyfikatu Certyfikaty zostaną wysłane listem poleconym tylko jeden raz.

Potwierdzenie planu zajęć przez Skype

Plan zajęć przez Skype na następny tydzień dostępny będzie w każdy poniedziałek i powinien zostać potwierdzony w środę przed godz. 15.00. Jeżeli potwierdzenie nie zostanie wysłane za pomocą poczty elektronicznej, zostanie to odebrane jako brak zainteresowania lekcją. Anulowanie bezpłatnie do 48 godzin przed rozpoczęciem zajęć.

Minimalny okres wyprzedzenia, z jakim można dokonać rezerwacji kursu

Rezerwacje będą przyjmowane do środy poprzedzającej rozpoczęcie zajęć.