Conditions Générales

Nombre de minutes par leçon

50 minutes par leçon.

Par exemple, si vous réservez le cours "Intensif 20", vous recevrez 20 leçons par semaine, 4 leçons par jour (du lundi au vendredi). Ce serait 20 x 50 = 1000 minutes par semaine.

Nombre d’étudiants par classe

Maximum 10, moyenne: 6. Formation des enseignants: Max. 12. Programme Junior: Max. 15. Groupes: à convenir.

S'il n'y a que 2 étudiants dans le même niveau de cours généraux, les 20 leçons par semaine seront ajustées en 15 leçons semi-privées ou ajustées en 10 leçons privées s'il n'y a qu'un seul étudiant. Les cours de culture seront ajustés de 50 % en privé ou semi-privé lorsqu'il y a 1 ou 2 élèves dans une classe.

Les cours spéciaux comme l'espagnol juridique, le tourisme, les études hispaniques, la préparation au DELE, la préparation à l'université et la formation des enseignants avec un seul étudiant par groupe auront un temps de classe ajusté de 25 % aux cours privés.

Dans le Programme Junior, s'il y a moins de 3 étudiants dans le même niveau, les étudiants suivront les cours généraux tout en maintenant les activités de leur programme spécial tant que le nombre total d'étudiants dans l'ensemble du programme est au minimum de 3.

L'école se réserve le droit d'informer l'étudiant de la réduction de la durée des cours à tout moment pendant le cours. Les étudiants ne recevront aucune compensation financière pour la réduction du temps de classe.

Niveaux / Test

Un test est réalisé tous les lundi à 08.00, excepté les jours fériés, le test se déroulera le mardi suivant à 08.00.

Certificat / Rapport

• Compte rendu avec les notes obtenues après chaque niveau et à la fin du séjour.
• Certificat d´Assistance à la fin du séjour.

Horaires

Les classes ont lieu soit le matin, soit l’après-midi et ce pour des raisons purement pédagogiques et en fonction du cours choisi (Super Intensif Plus, Intensif Plus, Intensif ou cours combiné, etc.)
L’école se réserve ainsi le droit de modifier les horaires ou la composition des groupes ; les étudiants en sont informés au moins une heure avant le début des classes.
Les étudiants ne peuvent en aucun cas choisir leurs horaires, y compris pour les cours particuliers.

Dates du début du cours

Les cours commencent chaque lundi pendant toute l´année, pour tous les niveaux, sauf les débutants. En général les débutants peuvent commencer chaque 2 ou 3 semaines.

Age minimum

16 ans, excepté les cours d´été 14 ans. Les moins de 18 ans ne peuvent séjourner que dans une famille espagnole.

Logement

Les réservations du logement se font à la semaine. Nous réserverons votre chambre en famille, ou en appartement, à partir d´un jour avant le début des cours (Dimanche) jusqu´au Samedi après la fin des cours. Les prix des appartements est par personne et inclus tout les coûts.

Confirmation de votre inscription

Une fois votre fiche d’inscription reçue, ainsi que les 155 EUR de frais d’inscription, nous vous enverrons un dossier complet comprenant un livret d’information, la confirmation de l’inscription et une facture avec le décompte de tous les frais pour votre séjour.

Assurance médicale

Les étudiants inscrits dans un cours d’espagnol à Cervantes doivent être couverts par l’assurance maladie. Si vous êtes citoyen de l’UE, vous devez amener avec vous votre Carte Européenne d’assurance maladie (CEAM). Cette carte est la preuve que vous avez une assurance santé dans un pays de l’UE et simplifiera les procédures de paiement et de remboursement. Nous recommandons aux étudiants venant d’autres pays de prendre l’assurance santé fournie par Cervantes qui garantie tous les types de soins médicaux, y compris les visites médicales, hospitalisation, traitement chirurgical et divers accidents. Elle ne couvre pas les médicaments ni les soins qui ne sont pas hospitaliers, ainsi que les soins dentaires.

Méthodes de paiement

• Transfert bancaire (TOUS LES FRAIS BANCAIRES SONT A LA CHARGE DE L’EMETTEUR)
• Carte de crédit

Annulation ou départ anticipé

Les frais d’inscription ne seront pas remboursés. Toute annulation doit être envoyée par écrit, 10 jours avant le début du séjour, au secrétariat de Cervantes Escuela Internacional, qui se chargera de vous rembourser les sommes que vous avez versées par anticipation, à l’exception des frais d’inscription de 155 EUR. En cas d’absence ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.

Les étudiants qui ont besoin d'un type de lettre d'invitation pour obtenir un visa d'étudiant pour leur cours et qui doivent ensuite annuler en raison du refus du visa, doivent envoyer un document authentifié officiel directement de l'Ambassade. Si Cervantes EI ne reçoit pas ce document, 100% du coût du programme sera facturé.

En cas d'annulation après l'envoi d'une lettre d'invitation, la pénalité sera celle indiquée ci-dessus, plus le coût de l'envoi de la lettre d'invitation si l'étudiant avait sélectionné l'option messagerie express.

Les annulations pour les étudiants ayant déjà un visa ne seront prises en compte que lorsque l'étudiant fournira la preuve de son départ du pays et que le visa obtenu auprès de Cervantes EI ne sera plus valide. De plus, l’annulation ne sera valable que lors du retour de l’étudiant dans son pays d’origine.

Retard ou non arrivé

Si vous arrivez à Malaga avec du retard, vous devez informer le secrétariat de l´école le plus rapidement possible, nous devons le savoir le plus tôt possible. En cas de retard ou de non assistance aux cours, vous ne pouvez pas rattraper les heures perdues.

Service de transfert

L'étudiant qui réserve le service de transfert doit informer de l'heure d'arrivée et du numéro de vol et de toute modification de ceux-ci. Si l'étudiant fournit des informations incorrectes ou ne signale pas les modifications, il perd le service sans droit à un remboursement.

Circonstances exceptionnelles

• Cervantes s´octroie le droit de changer les informations de notre site web et nos brochures sans une note préventive.
• Dans le cas ou des cours sont annulés, les élèves seront remboursés.

Fêtes en Espagne et vacances de Noël

L’école est fermée les jours fériés et les cours ne sont ni rattrapés ni remboursés. Sí il y a 2 jours fériés la même semaine, les cours seront maintenus durant 1 de ces 2 jours. Les cours perdus durant les jours de fetes ne peuvent être rattrapés. Pour les réservations de 1 ou 2 semaines pendant lesquelles il y a un jour férié, une réduction de 50% sur les frais d'inscription sera offerte (sauf pour les cours privés qui sont récupérés au cours de cette semaine). Vous devrez prendre en compte que si le jour férié tombe un dimanche, le lundi sera également férié. Les cours privés pourront être récupérés toujours.

Vacances 2023

6 janvier, 28 février, 6 avril, 7 avril, 1er mai, 15 août, 12 octobre, 1er novembre, 6 décembre, 8 décembre, 25 décembre. Vacances de Noël: De 25 de décembre 2023 jusqu´a 5 de janvier 2024 (inclus).