Allgemeine Bedingungen

Anmeldebestätigung

Sobald wir Ihr Anmeldeformular erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung unsererseits mit der Gesamtrechnung des gewählten Programms zusammen mit der Zahlungsinformation zu, mit dem Sie die Zahlung von 155 € als Anzahlung (bei Stornierung nicht erstattungsfähig) tätigen können. Eine Woche vor Ihrer Ankunft senden wir Ihnen alle notwendigen Informationen (Unterkunftsadresse, Transferdetails, Notrufnummern, Öffnungszeiten, Transportmittel vom Flughafen usw.) per Email zu. Im Programm Spanisch + Praktikum ist eine höhere Anzahlung notwendig: 155 € für den Kurs und 145 € für das Praktikum, die bei Stornierung der Buchung nicht erstattet werden können.

Zahlungsmethoden

Beachten Sie, dass Zahlungen nur in € (EUROS) akzeptiert werden und bei Cervantes E.I. vor Kursbeginn eingehen müssen.

• Banküberweisung (ALLE KOSTEN WERDEN VOM ABSENDER GEZAHLT).
• Kreditkarte (VISA, MASTERCARD).
• Paypal.

Stornierung oder vorzeitige Beendigung des Kurses

Stornierungen müssen schriftlich 10 Tage im Voraus dem Sekretariat der Cervantes Escuela Internacional schriftlich mitgeteilt werden. Diese wird Ihnen den gesamten im Voraus bezahlten Betrag mit Ausnahme der Anzahlung von 155 € (300 €, wenn es sich um das Praktikum Programm handelt) zurückerstattet). Bei Nichtteilnahme oder Unterbrechung des Programms werden die Auslagen nicht erstattet.

Bei Stornierungsanfragen mit weniger als 10 Tagen aufgrund höherer Gewalt oder aus anderen berechtigten Gründen stellt Cervantes EI einen Gutschein über den bezahlten Betrag aus, um ein Jahr ab dem Startdatum des reservierten Kurses einen anderen Termin zu wählen.

Bei Anmietung einer Privat- oder Wohngemeinschaft kann die Rückerstattung aufgrund von Verträgen mit externen Anbietern möglicherweise nicht erfolgen.

Eine einmal abgeschlossene Krankenversicherung kann nicht gekündigt werden.

Studierende, die zur Erlangung eines Visums ein Einladungsschreiben benötigt haben und anschließend wegen Verweigerung des Visuma stornieren müssen, müssen ein Originaldokument über die Ablehnung seitens der Botschaft vorlegen, um das Geld zurüzk zu erhalten wobei 185€ für Verwaltungskosten und Bankprovisionen einbehalten werden. Wenn Cervantes EI dieses Dokument nicht erhält, werden 100 % der Programmkosten in Rechnung gestellt.

Anzahl der Minuten pro Lektion

50 Minuten pro Lektion.

Wenn Sie beispielsweise den Kurs "Intensiv 20" buchen, erhalten Sie 20 Unterrichtsstunden pro Woche, 4 Unterrichtsstunden pro Tag (Mo-Fr). Das wären 20 x 50 = 1000 Minuten pro Woche.

Anzahl der Schüler pro Klasse

Maximal 10, Durchschnitt: 6. Lehrerausbildung: max. 12. Juniorenprogramm: max. 15. Gruppen: Zustimmung.

Wenn es nur 2 Schüler im selben Niveau der allgemeinen Kurse gibt, werden die 20 Unterrichtsstunden pro Woche auf 15 Halbprivatunterricht oder auf 10 Privatunterricht angepasst, wenn es nur 1 Schüler gibt. Der Kulturunterricht wird zu 50 % auf Privat oder Halbprivat umgestellt, wenn 1 oder 2 Schüler in einer Klasse sind.

Bei Spezialkursen wie Rechtsspanisch, Tourismus, Hispanistik, DELE-Vorbereitung, Universitätsvorbereitung und Lehrerausbildung mit nur 1 Schüler pro Gruppe wird die Unterrichtszeit um 25 % an Privatunterricht angepasst.

Wenn im Junior-Programm weniger als 3 Schüler auf derselben Stufe sind, besuchen die Schüler die allgemeinen Kurse, während sie die Aktivitäten ihres Spezialprogramms beibehalten, solange die Gesamtzahl der Schüler im gesamten Programm mindestens 3 beträgt.

Die Schule behält sich das Recht vor, den Schüler jederzeit während des Kurses über die Verkürzung der Unterrichtsdauer zu informieren. Die Schüler erhalten keine finanzielle Entschädigung für die Verkürzung der Unterrichtszeit.

Stundenplan

Die Unterrichtszeiten können sowohl im Morgen- als auch im Nachmittagsturnus stattfinden, allein abhängig von akademischen Gründen und der Art des Kurses. Die Zeiten des Intensiv Kurs sind von 09:00 bis 12:40 oder von 14:30 bis 18:10. Der Ergänzungsunterricht findet vorher oder nachher statt. Unter keinen Umständen kann der Zeitplan gewählt werden.

Niveaus / Test

Vor der Ankunft in der Schule haben alle Schüler einen schriftlichen Online-Test gemacht. Der mündliche Test wird telefonisch vor Anreise oder am ersten Kurstag um 8 Uhr morgens durchgeführt. Unsere Niveaus sind nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER) definiert, der von der Abteilung für Sprachenpolitik des Europarats erstellt wurde, insbesondere dem Lehrplan des Institut Cervantes.

Zertifikat / Zeugnis

• Notenübersicht am Ende jedes Niveaus und am Ende des Kurses.
• Teilnahmezertifikat am Ende des Kurses.

Mindestalter

Allgemeiner Kurs: 14 Jahre, Junior-Programm: 13 Jahre, Spanisch + Praktikum: 17 Jahre, Familienkurs: Alle Altersgruppen. Der minderjährige Schüler muss von seinen Eltern oder Erziehungsberechtigten schriftlich autorisiert werden. Personen unter 18 Jahren können nur bei einer spanischen Familie wohnen.

Verspätung und No show

Wenn Sie verspätet ankommen, müssen Sie uns so schnell wie möglich im Voraus informieren. Bei Verspätung oder Nichtankunft können die Kurse nicht wiederholt werden. Das Zeitlimit für den Eintritt in die Klasse beträgt 10 Minuten nach Unterrichtsbeginn.

Transfer-Service

Der Student, der den Transferservice bucht, muss die Ankunftszeit und die Flugnummer sowie etwaige Änderungen derselben mitteilen. Wenn der Student falsche Angaben macht oder die Änderungen nicht meldet, verliert er die Leistung ohne Anspruch auf Rückerstattung.

Ausnahmesituationen

• Cervantes hält sich das Recht vor, enthaltene Informationen dieser Webseite und unserer Broschüren ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
• Falls ein Kurs von Cervantes E.I. nicht stattfinden sollte, wird der im Voraus bezahlte Gesamtbetrag an die bereits angemeldeten Schüler dieses Kurses rückerstattet.
• Wenn die Schule aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, ihre Räumlichkeiten ganz oder teilweise schließen muss, erhalten die betroffenen Schüler ihren Unterricht online oder haben die Möglichkeit, ihren Unterricht um bis zu einem Jahr zu verschieben.

Feiertage in Spanien und Weihnachtsferien

Während der Feiertage findet kein Unterricht statt. Die ausfallenden Unterrichtseinheiten werden nicht nachgeholt. Falls 2 Feiertage in die gleiche Woche fallen, findet normaler Unterricht an einem dieser Tage statt, an dem anderen Tag ist die Schule geschlossen. Der versäumte Unterricht während der Feiertage kann nicht nachgeholt werden. Bei Buchungen von 1 oder 2 Wochen, in denen ein Feiertag fällt, wird eine Ermäßigung von 50% auf die Anmeldegebühr gewährt (dies gilt nicht für Privatstunden, da diese dementsprechend angepaßt werden). Bitte berücksichtigen Sie, dass Feiertage von Sonntag auf Montag verschoben werden. Privatstunden können immer nachgeholt werden.

Feiertage 2024

6. Januar, 28. Februar, 28. März, 29. März, 1. Mai, 15. August, 19. August, 9. September, 12. Oktober, 1. November, 6. Dezember, 9. Dezember, 25. Dezember. Weihnachtsferien: Vom 23. Dezember 2024 bis zum 3. Januar 2025 (beide Tage inklusive)